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【重要】クレジットカード情報等を求める不審なメール・メッセージにご注意ください

2026.10.13
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いつもHOME HOME NIIGATAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、旅行予約サイトを経由した個人情報の流出や、宿泊施設を装ってクレジットカード情報を聞き出そうとする不審なメッセージの被害が相次いで報告されています。
当社では、お客様に安心してご予約・ご滞在いただけるよう、情報管理体制の見直しをはじめ、安全性を高める取り組みを進めております。
当社からのお支払いのご案内について、当社がメールでお支払い手続きをご案内する場合は、必ず「@homehome.jp」のアドレスからお送りします。


お支払いページは、次のいずれかに限られます。
・当社サイトの決済ページ(https://homehome.jp/checkout/ から始まるURL)
・決済サービスStripeの決済ページ(https://checkout.stripe.com/ または https://buy.stripe.com/ から始まるURL)
メール本文への返信や、メッセージ上でクレジットカード番号・セキュリティコードを直接お伺いすることは一切ございません。他予約サイトのメッセージ機能を通じて、外部の決済ページへご案内することはございません。

上記と異なる連絡や、少しでも不審に感じる連絡が届いた場合は、返信やリンクのクリックはせず、下記までお問い合わせください。お支払いのご案内が当社からのものかどうか、確認いたします。

株式会社HOME HOME NIIGATA
TEL:050-3553-4418
MAIL:info@homehome.jp

今後とも、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

株式会社HOME HOME NIIGATA
代表取締役 井比晃